Documento Especial a Solicitud del Contribuyente (DES)
P-SBI-009SBI201120 pasos
Gestión Tributaria
Matriz SIPOC
SP-GTR-001 · Bienes Inmuebles y Valoración
AS-ISv111/4/2026
SProveedores
Internos
- ·SP-GTR-002
- ·SP-GTR-003
Externos
- ·Registro Nacional (Registro de la Propiedad)
- ·Tributación Directa (MHCP)
- ·IFAM
- ·Propietarios (declaraciones)
IEntradas
Información
- ·Planos catastrados e información registral de inmuebles
- ·Declaraciones de bienes inmuebles presentadas por propietarios
- ·Tablas de valores de terrenos y construcciones de Tributación Directa
- ·Solicitudes de valoración o revisión de avalúo
- ·Información de traspasos y cambios de propietario del Registro Nacional
Procedimientos
- ·P-CAT-001-2010
- ·P-DAT-003-2010
Normativa
- ·LEY-7794-1998
- ·LEY-7509-1995
- ·LEY-7729-1997
PProceso
Objetivo
Administrar el registro de bienes inmuebles del cantón, realizar valoraciones masivas e individuales, mantener actualizada la base de datos de propiedades y garantizar que el impuesto de bienes inmuebles se calcule sobre valores de mercado actualizados conforme a la Ley 7509.
Participantes
- ·CAT
- ·DAT
Procedimientos
- ·P-SBI-001-2010
- ·P-SBI-002-2011
- ·P-SBI-003-2011
- ·P-SBI-004-2011
- ·P-SBI-005-2011
- ·P-SBI-006-2011
- ·P-SBI-007-2011
- ·P-SBI-008-2011
- ·P-SBI-009-2011
- ·P-SBI-010-2011
- ·P-SBI-011-2011
KPIs
- ·% de inmuebles del cantón con valoración vigente (no mayor a 5 años)
- ·Nº de declaraciones de bienes inmuebles procesadas en el período
- ·% de la base de propiedades sincronizada con el Registro Nacional
- ·Nº de recursos contra avalúos resueltos en el plazo legal
- ·Variación del ingreso por impuesto de bienes inmuebles vs. período anterior (%)
Riesgos
- ·Inmuebles sin valorar o con valores desactualizados — pérdida de ingresos tributarios
- ·Declaraciones de propietarios no revisadas — subvaloración intencional sin detección
- ·Base de datos de inmuebles desincronizada con el Registro Nacional — errores en cobro
- ·Valoraciones masivas sin aplicar metodología aprobada por Tributación Directa
- ·Recursos de propietarios contra avalúos sin respuesta en plazo legal
OSalidas
Información
- ·Base de datos de inmuebles valorados y actualizados
- ·Resoluciones de avalúo individual notificadas
- ·Informe de valoración masiva aprobado
- ·Ajustes al tributo de bienes inmuebles aplicados
- ·Respuestas a recursos de propietarios
Procedimientos
- ·P-DAT-003-2010
- ·P-COB-002-2009
CClientes
Internos
- ·SP-GTR-003
- ·SP-GTR-004
- ·SP-GTR-006
Externos
- ·Propietarios (notificación de avalúo)
- ·Tributación Directa — MHCP
- ·Registro Nacional
📌 La Ley 7509 obliga a realizar valoraciones masivas al menos cada 5 años. El 25% del impuesto recaudado se transfiere al IFAM.