e-QMS — Municipalidad de San Carlos

ProcesosGestión TributariaGestión de Patentes

Matriz SIPOC

PR-GTR · Gestión Tributaria

SP-GTR-001Bienes Inmuebles y Valoración SP-GTR-002Catastro Municipal SP-GTR-003Administración Tributaria SP-GTR-004Cobro y Recuperación de Deudas SP-GTR-005Gestión de Patentes SP-GTR-006Atención al Contribuyente — Plataforma de Servicios SP-GTR-007Inspección y Fiscalización Municipal

Matriz SIPOC

SP-GTR-005 · Gestión de Patentes

AS-ISv111/4/2026

SProveedores

Internos

·SP-GTR-003
·SP-IDU-001
·SP-GTR-006

Externos

·Contribuyentes (solicitudes de patente)
·Ministerio de Salud
·MEIC
·Registro Nacional (personería)

IEntradas

Información

·Solicitudes de patente nueva, traslado o modificación de actividad
·Declaración jurada de ingresos brutos del contribuyente
·Permisos sanitarios y de funcionamiento vigentes
·Personería jurídica y cédula de empresa (si aplica)
·Plano de ubicación y uso de suelo del local

Procedimientos

·P-DSU-002-2009
·P-DAT-003-2010

Normativa

·LEY-7794-1998
·LEY-9047-2012
·R-PAT-001-2019

PProceso

Objetivo

Tramitar el otorgamiento, modificación, traslado y cancelación de patentes municipales para actividades lucrativas, fiscalizar el cumplimiento de los requisitos y liquidar el impuesto de patentes conforme a los ingresos declarados.

Participantes

·DAT
·DSU
·GJU

Procedimientos

·P-PAT-001-2011
·P-PAT-002-2011
·P-PAT-003-2011
·P-PAT-004-2011
·P-PAT-005-2011
·P-PAT-006-2011
·P-PAT-007-2011
·P-PAT-008-2011
·P-PAT-009-2011
·P-PAT-010-2011
·P-PAT-011-2011
·P-PAT-012-2011
·P-PAT-013-2011
·P-PAT-014-2011
·P-PAT-015-2018
·P-PAT-016-2018
·P-PAT-017-2018
·P-PAT-018-2018
·P-PAT-019-2018

KPIs

·Nº de patentes vigentes al cierre del período
·Tiempo promedio de resolución de solicitud de patente nueva (días hábiles)
·% de patentados con declaración de ingresos presentada en plazo
·Nº de negocios sin patente detectados en fiscalización
·Variación del ingreso por impuesto de patentes vs. período anterior (%)

Riesgos

·Actividades lucrativas operando sin patente vigente — evasión tributaria
·Patentes otorgadas sin verificar uso de suelo compatible — conflicto urbanístico
·Declaraciones de ingresos subvaloradas sin fiscalización — impuesto subdeterminado
·Patentes no canceladas de negocios cerrados — base tributaria inflada
·Atrasos en otorgamiento de patentes — quejas ciudadanas y recursos administrativos

OSalidas

Información

·Patentes municipales otorgadas, modificadas o canceladas
·Liquidaciones del impuesto de patentes
·Resoluciones de denegatoria o suspensión de patente
·Informes de fiscalización de actividades lucrativas
·Registro actualizado de patentados del cantón

Procedimientos

·P-DAT-003-2010
·P-COB-002-2009

CClientes

Internos

·SP-GTR-003
·SP-GTR-004
·SP-GTR-006

Externos

·Patentados (resoluciones)
·Ministerio de Salud
·MEIC

📌 La Ley 9047 de Regulación y Comercialización de Bebidas con Contenido Alcohólico es clave en el proceso de patentes. El Reglamento de Patentes local regula los requisitos específicos del cantón de San Carlos.

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Procedimientos de este subproceso

19 vigentes

P-PAT-001Patente Comercial Nueva P-PAT-002Traspaso de Patente Comercial P-PAT-003Renovación de Patente Comercial P-PAT-004Modificación de Patente Comercial P-PAT-005Retiro de Patente Comercial P-PAT-006Cambio de Actividad Comercial P-PAT-007Declaración por Extracción de Tajos P-PAT-008Permiso para Espectáculo Público P-PAT-009Ampliación de Patente P-PAT-010Cambio de Nombre de Patente P-PAT-011Traspaso de Patente de Licores P-PAT-012Suspensión de Patente P-PAT-013Reactivación de Patente P-PAT-014Cierre Definitivo de Patente P-PAT-015Sanciones por Incumplimiento a la Ley N°9047 P-PAT-016Solicitud de Licencias para el Expendio de Bebidas con Contenido Alcohólico P-PAT-017Retiro de Licencias de Licor P-PAT-018Declaración de Licencias de Licor P-PAT-019Cambios de Tipología de la Patente y Traspasos de Créditos de Patentes