Documento Especial a Solicitud del Contribuyente (DES)
P-SBI-009SBI201120 pasos
Propósito
Resolver notas de reclamos presentadas por los contribuyentes cuando sus propiedades presentan un valor fiscal diferente al que ellos declaran que debería estar consignado en el estudio de registro.
Alcance
Oficinista. a. Recibe nota de reclamo del contribuyente. b. Traslada nota de reclamo al perito.
Responsable
1. Perito de SBI. a. Resuelve nota de reclamo presentada por el contribuyente. b. Envía nota de revisión a la O.N.T. c. Archiva documentación resultante del proceso en el expediente del contribuyente. 2. Oficinista. a. Recibe nota de reclamo del contribuyente. b. Traslada nota de reclamo al perito.
Descripción del procedimiento
20 pasos| Sec. | Descripción |
|---|---|
| 1 | Se inicia cuando el contribuyente presenta nota de reclamo, Contribuyente. donde establece que el valor fiscal asignado a su propiedad no es el correcto. |
| 2 | Recibe nota y procede a trasladar al perito. Oficinista |
| 3 | Se pregunta si el error es responsabilidad de la Municipalidad. De Perito no ser así, se procede a redactar nota para el cliente, terminando el proceso. De existir un error en el valor del registro continua con el siguiente paso. |
| 4 | Se procede a indicarle al contribuyente que debe adjuntar Oficinista requisitos, para lo cual se le entrega el formulario de requisitos. Ver punto 8.5 de formulario. |
| 5 | Presenta requisitos al oficinista. Contribuyente. |
| 6 | Recibe documentación. Oficinista |
| 7 | Debe preguntarse si los requisitos están completos. Sí no están Oficinista devuelve documentación. En caso de estar correctos los requisitos, continua el proceso. |
| 8 | Traslada documentación al perito designado por el Jefe de Bienes Oficinista Inmuebles. |
| 9 | Recibe documentación y revisa que la información del Perito contribuyente en el Sistema Integrado Municipal contra el expediente que se encuentra en el archivo tributario. |
| 10 | Redacta nota DES dirigido al Órgano de Normalización Técnica Perito (ONT), para que se realice el cambio ante el Registro Nacional. |
| 11 | En primera instancia envía el DES en forma digital a la ONT, para Perito que estos revisen que el DES se encuentra debidamente completado. 82-SECCIÓN DE BIENES INMUEBLES SBI MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN BIENES INMUEBLES |
| 12 | Reciben información electrónica y proceden a pronunciarse, ONT sobre la solicitud de cambio ante el Registro Nacional. |
| 13 | En caso de estar todo en regla, envía nota a la Municipalidad de ONT San Carlos para imprimir el DES y sea enviado para realizar el ajuste ante el Registro Nacional. |
| 14 | Recibe visto bueno de la ONT Perito |
| 15 | Imprime y firma el formulario DES Perito |
| 16 | Envía el DES vía oficio a la ONT para que proceda a realizar el Perito cambio de información del Valor Fiscal ante el Registro Nacional. |
| 17 | Recibe documentación y realiza gestiones ante el Registro ONT Nacional |
| 18 | Cuando la gestión se ha realizado comunica a la Sección de ONT Bienes Inmuebles, que el cambio del valor Fiscal se ha realizado. |
| 19 | Procede a realizar cambios en el SIM, si es necesario. Perito |
| 20 | Se termina el procedimiento cuando se archiva la información en Perito el archivo tributario 83-SECCIÓN DE BIENES INMUEBLES SBI MANUAL DE NORMAS Y PROCEDIMIENTOS DE LA SECCIÓN BIENES INMUEBLES |