Exoneraciones de pendiente (bien único)
P-ADT-020ADT2011v215 pasos
Gestión Tributaria
Matriz SIPOC
SP-GTR-003 · Administración Tributaria
AS-ISv111/4/2026
SProveedores
Internos
- ·SP-GTR-001
- ·SP-GTR-002
- ·SP-GTR-005
- ·SP-GTR-006
Externos
- ·Tributación Directa — MHCP
- ·Registro Nacional
- ·Contribuyentes (declaraciones)
IEntradas
Información
- ·Declaraciones tributarias de contribuyentes (bienes inmuebles, patentes)
- ·Datos de valoración y catastro para cálculo de tributos
- ·Solicitudes de exoneración tributaria
- ·Información de nuevos contribuyentes o cambios en actividades
- ·Resoluciones de Tributación Directa sobre criterios aplicables
Procedimientos
- ·P-SBI-001-2010
- ·P-PAT-001-2011
- ·P-CAT-001-2010
Normativa
- ·LEY-7794-1998
- ·LEY-7509-1995
- ·LEY-9635-2018
- ·DE-29611
PProceso
Objetivo
Administrar el registro de contribuyentes, la determinación y liquidación de tributos municipales, la gestión de exoneraciones y la fiscalización de obligaciones tributarias.
Participantes
- ·SBI
- ·PAT
- ·GJU
Procedimientos
- ·P-ADT-003-2011
- ·P-ADT-004-2011
- ·P-ADT-006-2011
- ·P-ADT-007-2011
- ·P-ADT-008-2011
- ·P-ADT-012-2011
- ·P-ADT-013-2011
- ·P-ADT-015-2011
- ·P-ADT-017-2011
- ·P-ADT-018-2011
- ·P-ADT-019-2011
- ·P-ADT-020-2011
- ·P-ADT-021-2011
- ·P-ADT-022-2011
- ·P-ADT-023-2011
- ·P-ADT-024-2011
- ·P-DAT-003-2010
- ·P-DAT-004-2011
- ·P-DAT-011-2011
- ·P-DAT-012-2011
- ·P-RUC-003-2017
KPIs
- ·Nº de contribuyentes activos en el registro tributario municipal
- ·% de declaraciones tributarias recibidas vs. esperadas en el período
- ·Nº de exoneraciones otorgadas y monto eximido en el período
- ·% de resoluciones tributarias impugnadas sobre total emitidas
- ·Variación de ingresos propios tributarios vs. período anterior (%)
Riesgos
- ·Contribuyentes no registrados o con información desactualizada — tributos no determinados
- ·Exoneraciones otorgadas sin verificar requisitos legales — pérdida de ingreso indebida
- ·Falta de fiscalización de actividades lucrativas — evasión no detectada
- ·Prescripción de obligaciones tributarias por inacción del proceso de cobro
- ·Resoluciones tributarias sin fundamento jurídico suficiente — nulidades
OSalidas
Información
- ·Registro de contribuyentes actualizado
- ·Liquidaciones tributarias emitidas
- ·Resoluciones de exoneración aprobadas o denegadas
- ·Informes de fiscalización y ajustes tributarios
- ·Estados de cuenta por contribuyente
Procedimientos
- ·P-COB-002-2009
- ·P-TES-001-2009
CClientes
Internos
- ·SP-GTR-004
- ·SP-GTR-006
- ·SP-GFI-003
Externos
- ·Contribuyentes (notificaciones)
- ·Tributación Directa
- ·Contraloría General de la República
📌 La Municipalidad administra tributos locales: bienes inmuebles, patentes, servicios municipales. La Ley 9635 impone restricciones al gasto que afectan la planificación tributaria.