Exoneraciones de pendiente (bien único)
P-ADT-020ADT2011v215 pasos
Diagrama de flujo — Swimlanes
15 pasos15 pasos · 2 responsables
Matriz de responsabilidades
15 pasos · columnas por responsable| Paso | Contribuyente | Técnico Tributario |
|---|---|---|
| 1 | Entrega de la solicitud | |
| 2 | ◆Se revisan los documentos. ¿Están completos? Si: Continúa el proceso. No: Fin del proceso ✓Continúa el proceso. No: Fin del proceso ✗Fin del proceso | |
| 3 | ◆¿Se encuentra en Cobro Judicial? Si: Fin del proceso. No: Continúa el proceso. ✓Fin del proceso. No: Continúa el proceso. ✗Continúa el proceso. | |
| 4 | Se depura información en pantalla de mantenimiento de contribuyentes | |
| 5 | Se ingresa al SIM a la ventana “Exoneración de Bien Único” | |
| 6 | Se digita la información del contribuyente a exonerar. Número de finca Se aplica para el año en curso | |
| 7 | Se aplica la exoneración. | |
| 8 | ◆Se verifica, con el número de cédula del contribuyente, en la ventana “Consulta detallada del Pendiente” o “Movimientos al Pendiente”, si se aplicó correctamente la exoneración. Si: Continúa el proceso No: Pasa al paso 5 ✓se aplicó correctamente la exoneración. Si: Continúa el proceso No: Pasa al paso 5 ✗Pasa al paso 5 | |
| 9 | ◆¿El contribuyente tiene deudas con la Municipalidad? Si: Continua el proceso. No: Pase al paso 14. ✓Continua el proceso. No: Pase al paso 14. ✗Pase al paso 14. | |
| 10 | Se informa al contribuyente el monto que debe cancelar. | |
| 11 | Se presenta el recibo de pago o copia de la prorroga (en caso de un arreglo de pago) | |
| 12 | ◆Se verifica en el SIM el pendiente. ¿Canceló el pendiente o se le aplicó un arreglo de pago? Si: continúa el proceso. No: se anula la exoneración y fin del proceso. ✓continúa el proceso. No: se anula la exoneración y fin del proceso. ✗se anula la exoneración y fin del proceso. | |
| 13 | Se asigna el recibido al formulario, y se entrega una copia al contribuyente. | |
| 14 | Se adjuntan documentos de trámite al expediente. | |
| 15 | Se traslada expediente, al archivo tributario. |