Mantenimiento de Equipos

P-TIC-002TIC2009v119 pasosTransversal

Detalle Flujograma SIPOC Relaciones Riesgos SEVRI Evaluaciones Disposiciones Historial

Propósito

Establecer el proceso para el mantenimiento de equipos de la Municipalidad.

Alcance

Aplica para todos los equipos de cómputo de la Municipalidad.

Responsable

Encargado de Tecnologías de Información

Sistemas de apoyo

No aplicables.

Control de cambios

Ninguno

Participantes

2 registros

Rol	Nombre / Puesto
	—
	—

Políticas de operación

2 registros

El mantenimiento debe ser realizado conforme a la normativa.

Se debe llevar un control de los mantenimientos realizados.

Conceptos

Robot: equipo que realiza el respaldo. Cintas: donde se almacena la información. Log: archivo que lleva una bitácora de transacción

Descripción del procedimiento

19 pasos

Sec.	Descripción	Responsable
1	◆ Decisión¿Verifica los respaldos a los log cada dos Encargado de Base de Datos horas? ✓ Sí: paso 6, ✗ No: continúe (sistema) Encargado de Base de Datos	N/A
2	Revisa en el sistema (sistema)	N/A
3	¿Está bien el sistema? Encargado de Base de Datos Si: paso 6, No: Continúe (sistema) Encargado de Base de Datos	N/A
4	Se hace un diagnóstico en el sistema (sistema) Encargado de Base de Datos	N/A
5	Hace la reparación en el sistema (sistema) Encargado de Base de Datos	N/A
6	Continúa con el siguiente respaldo (sistema)	N/A
7	◆ Decisión¿Realiza respaldo Full a las diez de la Encargado de Base de Datos(Robot noche? ✓ Sí: Paso 11, ✗ No: Continúe ,Sistema)	N/A
8	¿Está bien el sistema? Encargado de Base de Datos(Robot Si: paso 11, No: Continúe ,Sistema) 150 Manual de Procedimientos Municipalidad de San Carlos Respaldo y almacenamiento de datos Número Proceso Responsable Encargado de Base de Datos(Robot	N/A
9	Se hace un diagnóstico en el sistema ,Sistema) Encargado de Base de Datos(Robot	N/A
10	Hace la reparación en el sistema ,Sistema)	N/A
11	Se archiva una copia en un servidor aparte Encargado de Base de Datos(Robot del de la base de datos ,Sistema) Encargado de Base de Datos(Robot	N/A
12	Guarda otra copia en cinta ,Sistema)	N/A
13	Se agrupan las cintas de cada día de la Encargado de Base de Datos semana	N/A
14	Al tener todas las cintas se hace una sola, Encargado de Base de Datos que corresponde a la cinta semanal	N/A
15	Firma la bitácora en TI (departamento de Encargado de Base de Datos tecnología de información)	N/A
16	La cinta semanal se lleva a Tesorería para Encargado de Base de Datos que sea almacenada	N/A
17	Firma una bitácora que hace constar la Encargado de Base de Datos entrega de la cinta a Tesorería.	N/A
18	Recibe las cintas Tesorero	N/A
19	Almacena cintas y custodia Tesorero	N/A