Inspección de Patentes de Restaurantes

·Denuncias ciudadanas sobre actividades o construcciones irregulares
·Solicitudes de inspección por otras dependencias (Patentes, Catastro, Urbanismo)
·Listado de patentes y permisos de construcción vigentes
·Resoluciones de clausura o notificaciones a entregar

Procedimientos

·P-SIN-005-2010
·P-PAT-001-2011
·P-DSU-002-2009

Normativa

·LEY-7794-1998
·LEY-9047-2012
·Reglamentos Municipales de Construcción y Patentes

PProceso

Objetivo

Ejecutar labores de inspección, verificación y control en el cantón para garantizar el cumplimiento de la normativa municipal en materia de patentes, construcciones, licores y recuperación de espacios públicos, previniendo infracciones y riesgos a la comunidad.

Participantes

·PAT
·DSU
·COB
·GJU

Procedimientos

·P-SIN-002-2010
·P-SIN-003-2010
·P-SIN-004-2010
·P-SIN-005-2010
·P-SIN-006-2010
·P-SIN-008-2010
·P-SIN-009-2025
·P-SIN-011-2016

KPIs

·Porcentaje de denuncias ciudadanas atendidas en el plazo establecido
·Número de inspecciones de control rutinario realizadas mensualmente
·Porcentaje de notificaciones preventivas que derivan en cumplimiento voluntario
·Número de clausuras o suspensiones ejecutadas sin nulidad posterior

Riesgos

·Omisión en la atención oportuna de denuncias — responsabilidad civil o administrativa
·Conflictos de interés o corrupción en la labor de inspección — daño reputacional y legal
·Inconsistencias en las actas de inspección o notificaciones — nulidad del procedimiento
·Clausuras ejecutadas sin el debido proceso o respaldo jurídico

OSalidas

Información

·Actas de inspección debidamente documentadas
·Acumulación de prueba y reportes al departamento solicitante
·Notificaciones de infracción y prevenciones entregadas
·Parte a Asesoría Jurídica para inicio de procesos sancionatorios

Materiales

·Sellos de clausura colocados en establecimientos u obras

Procedimientos

·P-PAT-014-2011
·P-PAT-015-2018

CClientes

Internos

·SP-GTR-005
·SP-GTR-004
·SP-IDU-001
·SP-GJU-001

Externos

·Ciudadanos infractores
·Comunidad externa
·Ministerio de Salud / Fuerza Pública

📌 Los Inspectores Municipales actúan con fe pública y sus actas constituyen prueba plena de la situación verificada in situ.

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