Describir el proceso que se ha utilizado para actualizar el programa informático Arc Explorer de la Sección de

Iniciar propuesta de mejora

Se creará un borrador con todos los pasos, políticas, normativa y conceptos actuales del procedimiento P-CAT-013-2011.

P-CAT-013CAT2011v17 pasos

Gestión Tributaria

SP-GTR-001Bienes Inmuebles y Valoración
›
SP-GTR-002Catastro Municipal
›
SP-GTR-003Administración Tributaria
›
SP-GTR-004Cobro y Recuperación de Deudas
›
SP-GTR-005Gestión de Patentes
›
SP-GTR-006Atención al Contribuyente — Plataforma de Servicios
›
SP-GTR-007Inspección y Fiscalización Municipal

Matriz SIPOC

SP-GTR-002 · Catastro Municipal

AS-ISv111/4/2026
SProveedores

Internos

  • ·SP-IDU-001
  • ·SP-GTR-001

Externos

  • ·Registro Nacional (SNRC)
  • ·IGN — Instituto Geográfico Nacional
  • ·SETENA
  • ·Propietarios y topógrafos
IEntradas

Información

  • ·Planos topográficos y catastrados presentados por propietarios
  • ·Información de segregaciones, unificaciones y traspasos
  • ·Ortofotografías e imágenes satelitales actualizadas
  • ·Solicitudes de visado de planos (coordenadas con catastro)
  • ·Datos de uso de suelo del Plan Regulador cantonal

Procedimientos

  • ·P-DSU-001-2009
  • ·P-SBI-001-2010

Normativa

  • ·LEY-7794-1998
  • ·LEY-6545-1981
  • ·LEY-4240-1968
PProceso

Objetivo

Mantener actualizado el catastro municipal, apoyar los procesos de valoración de bienes inmuebles, permisos de construcción y planificación urbana, y administrar los sistemas de información geográfica institucionales.

Participantes

  • ·SBI
  • ·DSU

Procedimientos

  • ·P-CAT-001-2010
  • ·P-CAT-002-2011
  • ·P-CAT-003-2011
  • ·P-CAT-004-2011
  • ·P-CAT-010-2011
  • ·P-CAT-011-2011
  • ·P-CAT-012-2011
  • ·P-CAT-013-2011
  • ·P-CAT-015-2011
  • ·P-SCAT-004-2011
  • ·P-SIG-001-2014
  • ·P-SIG-002-2014
  • ·P-SIG-003-2014
  • ·P-SIG-004-2014
  • ·P-SIG-005-2014

KPIs

  • ·% de la cartografía cantonal actualizada en el último año
  • ·Nº de inconsistencias detectadas entre catastro municipal y Registro Nacional
  • ·Tiempo promedio de procesamiento de solicitud de certificación catastral (días)
  • ·% de planos visados con verificación de coordenadas completada

Riesgos

  • ·Cartografía desactualizada que genera errores en permisos de construcción y valoraciones
  • ·Inconsistencias entre el catastro municipal y el Registro Nacional — litigios
  • ·Planos visados sin verificación de coordenadas — errores en límites de propiedades
  • ·SIG municipal sin mantenimiento — datos obsoletos para planificación
OSalidas

Información

  • ·Certificaciones catastrales emitidas
  • ·Cartografía y capas SIG actualizadas
  • ·Informe de análisis territorial para planificación
  • ·Constancias de uso de suelo
  • ·Planos catastrados incorporados a la base municipal

Procedimientos

  • ·P-SBI-001-2010
  • ·P-DSU-001-2009
CClientes

Internos

  • ·SP-GTR-001
  • ·SP-IDU-001
  • ·SP-GTR-003

Externos

  • ·Propietarios y topógrafos
  • ·Registro Nacional
  • ·IGN
  • ·SETENA

📌 El SIG municipal es la herramienta central para la gestión territorial. La Ley de Catastro Nacional 6545 establece la obligación de mantener el catastro actualizado.

Ver SIPOC completo →