Inclusión del pendiente de basura extraordinaria

Iniciar propuesta de mejora

Se creará un borrador con todos los pasos, políticas, normativa y conceptos actuales del procedimiento P-ADT-008-2011.

P-ADT-008ADT2011v26 pasos

Matriz SIPOC

SP-GTR-003 · Administración Tributaria

AS-ISv111/4/2026
SProveedores

Internos

  • ·SP-GTR-001
  • ·SP-GTR-002
  • ·SP-GTR-005
  • ·SP-GTR-006

Externos

  • ·Tributación Directa — MHCP
  • ·Registro Nacional
  • ·Contribuyentes (declaraciones)
IEntradas

Información

  • ·Declaraciones tributarias de contribuyentes (bienes inmuebles, patentes)
  • ·Datos de valoración y catastro para cálculo de tributos
  • ·Solicitudes de exoneración tributaria
  • ·Información de nuevos contribuyentes o cambios en actividades
  • ·Resoluciones de Tributación Directa sobre criterios aplicables

Procedimientos

  • ·P-SBI-001-2010
  • ·P-PAT-001-2011
  • ·P-CAT-001-2010

Normativa

  • ·LEY-7794-1998
  • ·LEY-7509-1995
  • ·LEY-9635-2018
  • ·DE-29611
PProceso

Objetivo

Administrar el registro de contribuyentes, la determinación y liquidación de tributos municipales, la gestión de exoneraciones y la fiscalización de obligaciones tributarias.

Participantes

  • ·SBI
  • ·PAT
  • ·GJU

Procedimientos

  • ·P-ADT-003-2011
  • ·P-ADT-004-2011
  • ·P-ADT-006-2011
  • ·P-ADT-007-2011
  • ·P-ADT-008-2011
  • ·P-ADT-012-2011
  • ·P-ADT-013-2011
  • ·P-ADT-015-2011
  • ·P-ADT-017-2011
  • ·P-ADT-018-2011
  • ·P-ADT-019-2011
  • ·P-ADT-020-2011
  • ·P-ADT-021-2011
  • ·P-ADT-022-2011
  • ·P-ADT-023-2011
  • ·P-ADT-024-2011
  • ·P-DAT-003-2010
  • ·P-DAT-004-2011
  • ·P-DAT-011-2011
  • ·P-DAT-012-2011
  • ·P-RUC-003-2017

KPIs

  • ·Nº de contribuyentes activos en el registro tributario municipal
  • ·% de declaraciones tributarias recibidas vs. esperadas en el período
  • ·Nº de exoneraciones otorgadas y monto eximido en el período
  • ·% de resoluciones tributarias impugnadas sobre total emitidas
  • ·Variación de ingresos propios tributarios vs. período anterior (%)

Riesgos

  • ·Contribuyentes no registrados o con información desactualizada — tributos no determinados
  • ·Exoneraciones otorgadas sin verificar requisitos legales — pérdida de ingreso indebida
  • ·Falta de fiscalización de actividades lucrativas — evasión no detectada
  • ·Prescripción de obligaciones tributarias por inacción del proceso de cobro
  • ·Resoluciones tributarias sin fundamento jurídico suficiente — nulidades
OSalidas

Información

  • ·Registro de contribuyentes actualizado
  • ·Liquidaciones tributarias emitidas
  • ·Resoluciones de exoneración aprobadas o denegadas
  • ·Informes de fiscalización y ajustes tributarios
  • ·Estados de cuenta por contribuyente

Procedimientos

  • ·P-COB-002-2009
  • ·P-TES-001-2009
CClientes

Internos

  • ·SP-GTR-004
  • ·SP-GTR-006
  • ·SP-GFI-003

Externos

  • ·Contribuyentes (notificaciones)
  • ·Tributación Directa
  • ·Contraloría General de la República

📌 La Municipalidad administra tributos locales: bienes inmuebles, patentes, servicios municipales. La Ley 9635 impone restricciones al gasto que afectan la planificación tributaria.

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