Internos

• ·SP-ALC-001
• ·SP-GTH-001

Externos

• ·Fuerza Pública — Ministerio de Seguridad
• ·OIJ
• ·Poder Judicial
• ·Comunidades y ciudadanía

Información

• ·Denuncias ciudadanas de alteraciones al orden público
• ·Solicitudes de acompañamiento en operativos municipales
• ·Reportes de infracciones al Reglamento de Policía Municipal
• ·Planes de patrullaje y zonas de atención prioritaria
• ·Información de la Fuerza Pública sobre situaciones de interés cantonal

Procedimientos

• ·P-ALC-004-2011

Normativa

• ·LEY-7794-1998
• ·LEY-8849-2010

Objetivo

Mantener el orden público en el cantón, apoyar operativos municipales, fiscalizar el cumplimiento de ordenanzas y reglamentos en el espacio público, y coordinar con la Fuerza Pública y el Poder Judicial para la seguridad ciudadana del cantón de San Carlos.

Participantes

• ·ALC

Procedimientos

• ·P-SPM-002-2021

KPIs

• ·Nº de operativos municipales realizados en el período
• ·Nº de denuncias ciudadanas atendidas por la policía municipal
• ·Nº de infracciones a ordenanzas municipales reportadas y tramitadas
• ·% de funcionarios de policía municipal con capacitación vigente

Riesgos

• ·Insuficiente cobertura de patrullaje por número reducido de efectivos
• ·Actuaciones fuera del ámbito de competencia municipal — conflictos con Fuerza Pública
• ·Falta de equipo y capacitación adecuada para el personal de policía municipal
• ·Denuncias ciudadanas sin respuesta oportuna — percepción de inseguridad

Información

• ·Informes de operativos municipales realizados
• ·Actas de infracción a ordenanzas municipales
• ·Reportes de incidentes de seguridad al Alcalde
• ·Estadísticas de seguridad municipal para Concejo

Procedimientos

• ·P-ALC-004-2011

Internos

• ·SP-ALC-001
• ·SP-DCI-002

Externos

• ·Fuerza Pública
• ·OIJ
• ·Comunidades (atención de denuncias)
• ·Poder Judicial