Solicitud de Lavado de Vehículos Livianos y Motocicletas
Propósito
Establecer el proceso para la solicitud de lavado de vehículos livianos y motocicletas municipales.
Alcance
Aplica para todos los vehículos livianos y motocicletas municipales.
Responsable
Jefe del Departamento de Servicios Generales
Sistemas de apoyo
Sistema Integral Municipal (SIM).
Control de cambios
Ninguno
Participantes
3 registros| Rol | Nombre / Puesto |
|---|---|
| — | |
| — | |
| — |
Políticas de operación
3 registrosEl lavado de vehículos debe ser solicitado al Jefe de Servicios Generales.
El lavado debe realizarse en el proveedor autorizado.
Se debe llevar un control de los lavados realizados.
Conceptos
Municipalidad: La Municipalidad de San Carlos. Chofer Municipal: cualquier funcionario que está autorizada para manejar o tiene a cargo un vehículo municipal. Lavado de vehículo: Servicio que brinda una empresa a la Municipalidad de San Carlos para mantener limpios los vehículos municipales. Bitácora de control de lavados: Libro de actas, en el cuál se lleva el consecutivo de los lavados que se realizan, esta bitácora se encuentra en físico en las instalaciones del autolavado. Conciliación de cuentas: Proceso de comparar dos cuentas, para verificar que no existan diferencias. El procedimiento se realiza antes de realizar una orden de Compra. Boleta digital de Lavado de Vehículos: Boleta digital, la cual se les envía a los funcionarios por la aplicación que se acuerde.
Descripción del procedimiento
10 pasos| Sec. | Descripción |
|---|---|
| 1 | El proceso inicia cuando el chofer tiene la necesidad de lavar el vehículo municipal que tiene a cargo. |
| 2 | Chofer envía a serviciosgenerales@munisc.go.cr un correo electrónico solicitando una boleta de lavado de vehículos. Debe incluir (nombre, placa de vehículo, celular, tipo de lavado). En caso de que el chofer no tenga correo electrónico, debe realizar el trámite con algún administrativo del departamento solicitante. |
| 3 | Servicios Generales revisa la solicitud, en caso de que no estén todos los datos los solicita nuevamente, sí están bien procede con la realización de la boleta de lavado digital. |
| 4 | Se realiza la boleta digital y se registran los datos en la base de datos: Control de Lavado de Vehículos. |
| 5 | Funcionario que realiza la boleta de lavado la envía por la aplicación definida al funcionario municipal, y a un grupo de esta, llamado “Lavado de vehículos Servicios Generales” para tener todas las boletas que se realizan. |
| 6 | Chofer recibe la boleta digital, y procede a llevar el vehículo al Autolavado. |
| 7 | El Autolavado solicita al chofer la boleta, y registra los datos en la bitácora: Control de Lavado de Vehículos Municipales. |
| 8 | Firma bitácora: Control de Lavado de Vehículos Municipales, y espera que realicen el lavado del vehículo. |
| 9 | Servicios Generales revisa la cantidad de boletas enviadas, con la bitácora de Control de Lavado de Vehículos. En caso de haber alguna diferencia, se realiza una conciliación de cuentas, para aclarar las diferencias. |
| 10 | Se procede con el pago del servicio. Fin del procedimiento. |