Solicitud de Aprobación y Colocación de Medidor

Iniciar propuesta de mejora

Se creará un borrador con todos los pasos, políticas, normativa y conceptos actuales del procedimiento P-ACU-004-2009.

P-ACU-004ACU2009v138 pasos

Diagrama de flujo — Swimlanes

38 pasos
38 pasos · 6 responsables
Este procedimiento tiene 38 pasos. El diagrama puede verse denso — usa la vista Compacto para ver los primeros 30, o haz zoom con scroll.

Matriz de responsabilidades

38 pasos · columnas por responsable
PasoSolicitanteEncargado de PlataformaEncargado OperativoCajeroCuadrillaJefe de departamento
1Ingresa a la página de la Municipalidad
2Llena el formulario y revisa los requisitos
3Se dirige a la Municipalidad
4Entrega documentos en plataforma
5Recibe documentos
6Revisa el formulario
7
¿Estan todos los datos en el formulario?
9
8
8Ingresa los datos faltantes del solicitante en el formulario
9Revisa los documentos
10
¿Estan completos los documentos requeridos?
14
11
11Solicita traer los documentos
12Trae los documentos
13
¿Entrego los documentos en 10 días hábiles, como corresponde en la ley?
14
Fin
14Incluye la información de los documentos en el SIM
15Firma bitácora
16Recibe documentos
17Lleva documentos a acueductos
18Recibe documentos
19Ingresa en el SIM para dar autorización para el cobro
20Hace el pago del monto del medidor
21Hace el cobro
22Ingresa el cobro en el SIM
23Elabora recibo por el monto
24Entrega recibo a solicitante
25Recibe comprobante de pago
26Entrega en acueductos
27Recibe comprobante de pago
28Archiva con documentos
29Revisa los datos en el expediente digital
30Imprime expediente
31Envia a cuadrillas
32Recibe expediente
33Pide medidor en bodega
34Se direge al lugar de la conexión
35Hace la conexión del medidor
36Envia expediente a Jefe del departamento del acueducto
37Recibe expediente
38Incorpora la aprobación del número de medidor en el SIM