Solicitud de Aprobación y Colocación de Medidor
P-ACU-004ACU2009v138 pasos
Diagrama de flujo — Swimlanes
38 pasos38 pasos · 6 responsables
Este procedimiento tiene 38 pasos. El diagrama puede verse denso — usa la vista Compacto para ver los primeros 30, o haz zoom con scroll.
Matriz de responsabilidades
38 pasos · columnas por responsable| Paso | Solicitante | Encargado de Plataforma | Encargado Operativo | Cajero | Cuadrilla | Jefe de departamento |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Ingresa a la página de la Municipalidad | |||||
| 2 | Llena el formulario y revisa los requisitos | |||||
| 3 | Se dirige a la Municipalidad | |||||
| 4 | Entrega documentos en plataforma | |||||
| 5 | Recibe documentos | |||||
| 6 | Revisa el formulario | |||||
| 7 | ◆¿Estan todos los datos en el formulario? ✓9 ✗8 | |||||
| 8 | Ingresa los datos faltantes del solicitante en el formulario | |||||
| 9 | Revisa los documentos | |||||
| 10 | ◆¿Estan completos los documentos requeridos? ✓14 ✗11 | |||||
| 11 | Solicita traer los documentos | |||||
| 12 | Trae los documentos | |||||
| 13 | ◆¿Entrego los documentos en 10 días hábiles, como corresponde en la ley? ✓14 ✗Fin | |||||
| 14 | Incluye la información de los documentos en el SIM | |||||
| 15 | Firma bitácora | |||||
| 16 | Recibe documentos | |||||
| 17 | Lleva documentos a acueductos | |||||
| 18 | Recibe documentos | |||||
| 19 | Ingresa en el SIM para dar autorización para el cobro | |||||
| 20 | Hace el pago del monto del medidor | |||||
| 21 | Hace el cobro | |||||
| 22 | Ingresa el cobro en el SIM | |||||
| 23 | Elabora recibo por el monto | |||||
| 24 | Entrega recibo a solicitante | |||||
| 25 | Recibe comprobante de pago | |||||
| 26 | Entrega en acueductos | |||||
| 27 | Recibe comprobante de pago | |||||
| 28 | Archiva con documentos | |||||
| 29 | Revisa los datos en el expediente digital | |||||
| 30 | Imprime expediente | |||||
| 31 | Envia a cuadrillas | |||||
| 32 | Recibe expediente | |||||
| 33 | Pide medidor en bodega | |||||
| 34 | Se direge al lugar de la conexión | |||||
| 35 | Hace la conexión del medidor | |||||
| 36 | Envia expediente a Jefe del departamento del acueducto | |||||
| 37 | Recibe expediente | |||||
| 38 | Incorpora la aprobación del número de medidor en el SIM |