ProcesosGestión de Servicios GeneralesControl de Acceso y Seguridad de Instalaciones
Matriz SIPOC

Matriz SIPOC

SP-GSG-002 · Control de Acceso y Seguridad de Instalaciones

AS-ISv111/4/2026
SProveedores

Internos

  • ·SP-GTH-001
  • ·SP-ALC-001

Externos

  • ·Empresa de seguridad privada (si aplica)
  • ·OIJ
  • ·Fuerza Pública
IEntradas

Información

  • ·Registro de ingreso y salida de funcionarios y visitantes
  • ·Lista de funcionarios autorizados por área restringida
  • ·Incidentes de seguridad reportados
  • ·Contratos de servicios de vigilancia (si aplica)

Procedimientos

  • ·P-DRH-001-2024

Normativa

  • ·LEY-7794-1998
  • ·LEY-8292-2002
PProceso

Objetivo

Controlar el acceso a las instalaciones municipales, prevenir incidentes de seguridad, custodiar bienes institucionales y garantizar la seguridad de funcionarios, visitantes y activos en los edificios de la Municipalidad.

Participantes

  • ·ALC

Procedimientos

  • ·P-DSG-018-2014
  • ·P-DSG-019-2014

KPIs

  • ·Nº de incidentes de seguridad reportados en el período
  • ·% de áreas restringidas con control de acceso activo
  • ·Tiempo de respuesta ante incidente de seguridad (minutos)

Riesgos

  • ·Acceso no autorizado a áreas restringidas (servidores, archivo, tesorería)
  • ·Incidentes de seguridad sin protocolo de respuesta documentado
  • ·Pérdida o sustracción de activos institucionales por control de acceso deficiente
OSalidas

Información

  • ·Registro de accesos diarios a instalaciones
  • ·Informes de incidentes de seguridad
  • ·Bitácoras de rondas de vigilancia

Procedimientos

  • ·P-ALC-004-2011
CClientes

Internos

  • ·SP-SSO-001
  • ·SP-ALC-001

Externos

  • ·OIJ
  • ·Fuerza Pública (ante incidentes)

📌 Las áreas de Tesorería, Archivo y Servidores TIC tienen acceso restringido. Los incidentes graves deben reportarse a la Alcaldía y al ente policial correspondiente.

Ver SIPOC completo →