Evaluación del Desempeño

Internos

• ·SP-GTH-001
• ·SP-ALC-001

Externos

• ·MTSS — Ministerio de Trabajo
• ·MIDEPLAN (Servicio Civil)

Información

• ·Solicitudes de teletrabajo con plan de trabajo aprobado por jefatura
• ·Evaluaciones de desempeño por unidad
• ·Programas de capacitación y bienestar laboral
• ·Resultados de encuestas de clima organizacional

Procedimientos

• ·P-DRH-001-2024
• ·P-ALC-004-2011

Normativa

• ·LEY-7794-1998
• ·LEY-9738-2019
• ·LEY-2166-1957

Objetivo

Gestionar los programas de evaluación del desempeño, bienestar laboral, capacitación y teletrabajo del personal municipal, promoviendo el desarrollo profesional y el cumplimiento de la Ley de Teletrabajo en el sector público.

Participantes

• ·ALC

Procedimientos

• ·P-DRH-029-2024
• ·P-DRH-055-2007

KPIs

• ·% de funcionarios con evaluación de desempeño completada en el período
• ·Nº de funcionarios en modalidad de teletrabajo activos
• ·Horas de capacitación por funcionario en el año
• ·% de acuerdos de teletrabajo formalizados sobre solicitudes aprobadas

Riesgos

• ·Evaluaciones de desempeño no realizadas en el período establecido
• ·Teletrabajadores sin contrato de teletrabajo formalizado — riesgo laboral
• ·Capacitaciones realizadas sin identificación previa de necesidades — bajo impacto
• ·Clima organizacional deteriorado sin acciones correctivas documentadas

Información

• ·Evaluaciones de desempeño registradas
• ·Contratos y planes de teletrabajo aprobados
• ·Informe de programas de capacitación ejecutados
• ·Informe de clima organizacional y acciones de mejora

Procedimientos

• ·P-DRH-001-2024

Internos

• ·SP-GTH-001
• ·SP-ALC-001

Externos

• ·MTSS
• ·Servicio Civil (MIDEPLAN)