Explicar los pasos a seguir cuando se presentan problemas con los pendientes de cobros originados por
P-CAT-003CAT2011v112 pasos
Diagrama de flujo — Swimlanes
12 pasos12 pasos · 4 responsables
Matriz de responsabilidades
12 pasos · columnas por responsable| Paso | Departamento Solicitante | Jefe de Catastro y Censos | Técnico de Catastro | Contribuyente o departamento |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Entrega oficio donde solicita colaboración al Jefe de Catastro y Censos | |||
| 2 | Da recibido con firma y sello al oficio presentado | |||
| 3 | Procede a entregar el caso a uno de los funcionarios disponibles | |||
| 4 | Recibe oficio y proceda a analizar el mismo. | |||
| 5 | Recopila la documentación necesaria para fundamentar la respuesta | |||
| 6 | ◆¿Existen problemas a nivel del Registro Nacional? ✓Fin (corregir) ✗7 | |||
| 7 | En el Sistema Integrado Municipal en la pestaña Plataforma, procede a incluir o excluir | |||
| 8 | Guarda los cambios realizados en el SIM, y procede a completar formulario CAT. | |||
| 9 | Solicita firma al contribuyente o departamento solicitante. | |||
| 10 | Firma documento y retira copia del formulario. | |||
| 11 | Recibe documento firmado y procede a formalizar el expediente. | |||
| 12 | El proceso finaliza con el traslado del expediente al archivo tributario |