Traspaso del servicio de agua

Iniciar propuesta de mejora

Se creará un borrador con todos los pasos, políticas, normativa y conceptos actuales del procedimiento P-ADT-017-2011.

P-ADT-017ADT2011v210 pasos

Propósito

Ligar el número de medidor a la finca correcta, ya sea por separación de los servicios o que a nivel de SIM se ligó a un número de finca incorrecto.

Alcance

Departamento de Acueductos

Responsable

Administrador Tributario

Sistemas de apoyo

SIM: Sistema Integrado Municipal

Control de cambios

Ninguno

Participantes

3 registros
RolNombre / Puesto

Políticas de operación

2 registros
a.

Se debe verificar la información de la solicitud recibida.

b.

Se debe elaborar acta de corrección que respalde el traspaso.

Descripción del procedimiento

10 pasos
Sec.Descripción
1Se recibe nota del Departamento de Acueductos solicitando el traspaso del medidor.
2Se sella y firma original y copia
3Se verifica la información de la Solicitud recibida
4Se ingresa a la ventana “Mantenimiento Provisional de Acueductos” (Plataforma, Acueductos).
5Se liga el número del medidor al número de finca correcto. Automáticamente aparece el nuevo dueño.
6Se guardan los cambios
7Se elabora un acta de Corrección, que respalde el Traspaso realizado, original y copia
8Firma de realización del proceso
9Firma de aprobación del proceso
10Se archiva en el expediente